Смайлтрип - это проект чешско-русской компании Rolandprague. Создавался для популяризации отдыха в Европе для туристов из России. Так же, благодаря сайту smiletrip.ru, у туристов появилась возможность выбирать и бронировать эксклюзивные туры с полным сопровождением и сервисом от русскоговорящих менеджеров по месту прибытия.
Smiletrip - это сложны программный комплекс, который был интегрирован с системой dhr.com по бронированию отелей, а так же имеет собственную структуру создания групповых и индивидуальных экскурсий с расписанием и наличием свободных мест. Т.е. каждый турист помимо того, что выбрать экскурсию, может увидеть в какие даты она проходит и есть ли свободные места. После этого выбрать и забронировать. В итоге Смайлтрип предлагает своим туристам возможность выбрать экскурсии, забронировать отель и заказать трансфер прямо из аэропорта.
На сайте реализована возможность моментальной регистрации при оформлении заказа через корзину (просто ввести пароль), а так же различные варианты олпты: наличными на месте (формируется счет-фактура при завершении заказа) вплоть до онлайн-оплаты через систему PayPal или пластиковой картой.